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    邵陽市斯美達家具有限公司
    莫總:18673986365
    郵箱:715281596@qq.com
    聯系地址:湖南省邵陽市邵東市黑田鋪鎮印刷產業園

    服務承諾

      為確保產品的質量,特向廣大定制家具的客戶承諾:從產品交貨之日起,
      為客戶提供終身保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致
      影響使用,我公司將根據以下承諾,保障客戶的合法消費權益。
      售后服務:
      1、因產品自身質量原因,提供終身免費保養及維修服務。
      2、對本公司產品施行維修。
      3、保用期內,可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務;
      4、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;
      5、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致損壞,不在保用范圍內,本公司
      將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;
      6、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供快捷的上門維修服務;
      非保用范圍:
      1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;.
      2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;
      3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;
      4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;
      5、非正常條件下,潮濕、溫度過高或過低的環境中;
      6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。

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